Werkplekspecialist

Opdrachtomschrijving

Referentienummer: 2026-00063
Omgeving: Den Haag, Koningskade 4
Startdatum: 2-2-2026
Einddatum: 31-7-2026
Gesprekken: onbekend
Optie op verlenging: Ja - maximaal 6 maanden per verlenging
Aantal uur per week: 36
Sluitingsdatum: maandag 12 januari om 08.00 uur

*** is op zoek naar een Werkplekspecialist voor 36 uur per week.

We zijn op zoek naar een Werkplek specialist 2e lijn die breed ingezet kan worden binnen het Team RWO-IAT bij SSC-ICT. Je dient onder zeer hoge druk kunnen presteren. Je moet in staat zijn parate kennis en ervaring direct toe te passen in de praktijk. Het wordt dan ook verwacht dat de je zelfstandig direct aan de slag kan gaan.

De werkplek specialist wordt o.a. ingezet t.b.v.:

• Afhandelen van 2e lijn meldingen op de DWR werkplek Rijkswerkomgeving in een grote klantomgevingen ca. 50.000 werkplekken & devices met expertise van Ivanti Workspace manager en Automation Manager, Citrix, SCCM en Microsoft applicaties (on premise & Cloud).

Mogelijke taken zijn:

• Oplossen 2e lijn werkzaamheden in diverse domeinen;

• Incideneten afhandeling op de werkgebieden Citrix, Ivanti en SCCM;

• Trouble shooten diverse 2 lijn meldingen.

WERKOMGEVING

De drukke werkzaamheden van de huidige werkplek specialist 2e lijn voor alle 2e lijn meldingen binnen de BU Standaard.

DE AFDELING/ Team

De werkplekspecialist 2e lijn wordt gepositioneerd binnen het RWO IAT. De werkplek specialist verantwoording schuldig aan de Team Manager RWO IAT.

Eisen bij de opdracht:

• Je hebt ervaring met Windows 11.

• Je hebt ervaring in het afhandelen van 2e lijn IT gerelateerde meldingen.

Wensen bij de opdracht:

• Je hebt ervaring met Citrix.

• Je hebt ervaring op het gebied van Ivanti.

• Je hebt ervaring op het gebied van SCCM / MECM.

• Je hebt ervaring met ITIL.

• Je begrijpt de opdracht en past binnen de organisatie.

Competenties:

• Doorzettingsvermogen

• Pro-Actief

• Teamspeler

• Communiceert

Ben je enthousiast? Stuur dan je CV met een korte opdrachtgerichte motivatie.

Ons proces

Wij geloven in intensief persoonlijk contact en streven naar een nauwe samenwerking waarin wij met kennis van de opdrachtgever zorgen voor de beste match.

Wij behandelen binnen 24 uur je reactie en nemen vervolgens contact op om dit samen te bespreken. Bij een match worden de eisen en wensen van de opdracht smart uitgeschreven en adviseren we over de inhoud van je CV. Wij staan voor een heldere en transparante communicatie en trachten jou als professional volledig te ontzorgen tijdens het volledige proces.

Korte omschrijving van de organisatie