UX Designer • UX Interactie Ontwerp • Overheid

Opdrachtomschrijving

UX Designer • UX Interactie Ontwerp • Overheid

Werk aan gebruiksvriendelijke digitale dienstverlening binnen een complexe overheidsomgeving waar usability, service design en stakeholderafstemming centraal staan. Je vertaalt gebruikersbehoeften en wetgeving naar intuïtieve digitale oplossingen voor examen- en planningssystemen.

Rol & context

Binnen deze opdracht werk je aan digitale oplossingen voor teams die verantwoordelijk zijn voor het organiseren, plannen en afnemen van examens. De omgeving kenmerkt zich door complexe systemen, multidisciplinaire samenwerking en een sterke focus op gebruikersgericht ontwerpen binnen de digitale overheid.

Je werkt binnen DevOps- en scrumteams waarin human centered design, gebruikersonderzoek en service design een belangrijke rol spelen. Daarnaast draag je actief bij aan het verder ontwikkelen van UX-standaarden en het design system binnen de organisatie.

Werkzaamheden

• Onderzoeken van businessvraagstukken en wetgeving vanuit gebruikersperspectief
• Analyseren van behoeften en gedrag van eindgebruikers
• Vertalen van gebruikersinzichten naar interactieontwerpen en service designs
• Ontwerpen van scenario’s, taakanalyses, screenflows, wireframes en prototypes
• Afstemmen en testen van ontwerpen met stakeholders en gebruikers
• Presenteren van ontwerpen aan opdrachtgevers en teams
• Begeleiden van human centered design trajecten binnen scrumteams
• Bijdragen aan design standaarden en het UX-gedachtengoed binnen de organisatie

Eisen

• Minimaal 5 jaar relevante ervaring op HBO niveau
• Minimaal 5 jaar ervaring in UX interactie ontwerp / UX design functies
• Minimaal 5 jaar ervaring met human centered design, customer journeys, user stories, scenario’s, screenflows, wireframes, prototypes en service design
• Minimaal 5 jaar ervaring met het organiseren en begeleiden van groepssessies
• Minimaal 5 jaar ervaring met human centered design trajecten binnen multidisciplinaire scrumteams
• Minimaal 5 jaar ervaring met Agile werken, DevOps teams, Scrum en Kanban

Pré’s

• Relevante UX/Human Technology opleiding
• Ervaring bij grote uitvoeringsorganisaties
• Ervaring met MilkyMap of TheyDo
• Ervaring binnen digitale overheid
• Ervaring met gebruikersonderzoek en usability testing

Praktische informatie

• Start: 01-06-2026
• Looptijd: t/m 30-05-2027
• Uren: 36 uur per week
• Locatie: Groningen
• Soort opdracht: Payrolling
• Reageren t/m: 18-05-2026 15:00 uur
• Kenmerk DC&I: 202605141

Over DC&I

DC&I verbindt ervaren professionals met uitdagende opdrachten binnen de publieke én private sector. Onze focus ligt op data, procesverbetering en grote maatschappelijke transities, zoals de energietransitie, digitalisering van de overheid en toekomstbestendige zorg.

💭 Interesse? Reageer met je CV en gewenste uurtarief. Twijfel je of deze opdracht helemaal past? Voel je vrij om toch te reageren — we kijken graag samen naar andere passende opdrachten binnen ons netwerk.

Korte omschrijving van de organisatie