Support ICT Beheerder C
| Type: | Detachering |
| Starten op: | 21-7-2025 |
| Duur: | 3 maanden / kans op verlenging |
| Geplaatst op: | 4 juli 2025 om 11:35 uur |
| Specialisme: | Support / Helpdesk |
| Tariefindicatie: | In overleg / n.t.b. |
Opdrachtomschrijving
Referentienummer: 2025-04867
Omgeving: Arnhem
Startdatum: 21 juli 2025
Einddatum: 31 oktober 2025
Gesprekken: 14 of 15 juli 2025
Optie op verlenging: ja, maximaal 6 maanden
Aantal uur per week: 32-36
Sluitingsdatum: donderdag 10 juli 2025 om 10.00 uur
*** is op zoek naar een Support ICT Beheerder C voor 32 tot 36 uur per week.
Ben jij klantgericht, oplossingsgericht én op zoek naar een afwisselende rol binnen het IT-domein? Dan zoeken wij jou! Voor een tijdelijke opdracht bij een van onze overheidsklanten zijn wij op zoek naar een ervaren Werkplekbeheerder. In deze rol ben je samen met je collega’s verantwoordelijk voor het dagelijks beheer van werkplekken. Jij bent het aanspreekpunt voor gebruikers en zorgt ervoor dat zij optimaal ondersteund worden in hun werkzaamheden.
Werkzaamheden
Dagelijks beheer en ondersteuning van werkplekken;
Uitvoeren van Lifecycle Management: o.a. grootschalige omwisseling van laptops en mobiele telefoons;
Ondersteuning bij (interne) verhuizingen: op- en afbouw van werkplekken;
Zorgdragen voor correcte registratie in de CMDB en het bijhouden van administratie;
Installeren en configureren van werkstations met Windows 11;
Gebruikersondersteuning op locatie, inclusief incidentoplossing en klantcommunicatie.
Locatie
Diverse gemeentelijke locaties, zoals Rheden (De Steeg), Renkum (Oosterbeek) en Arnhem (reisbereidheid vereist). Men kan gebruik maken van vervoersmiddelen van De Connectie / Arnhem, een eigen auto is dus niet nodig.
Eisen bij de opdracht:
Je bent in het bezit van een erkend, afgerond en volledig diploma op minimaal MBO niveau 4 in de richting van ICT-beheer of vergelijkbaar.
Je hebt in de afgelopen 5 jaar minimaal 2 jaar werkervaring als werkplekbeheerder binnen een middelgrote tot grote organisatie (100+ gebruikers).
Je hebt ervaring met het installeren en beheren van werkstations met Windows 11.
Je hebt ervaring met het registreren van meldingen en configuratie-items in een ITSM-tool, bij voorkeur Topdesk.
Je hebt ervaring met lifecycle management zoals het vervangen van grote aantallen laptops/telefoons.
Je bent in het bezit van een geldig rijbewijs B.
Wensen voor de opdracht:
Je hebt ervaring met Active Directory.
Je hebt ervaring met het gebruik van Topdesk, inclusief CMDB-functionaliteiten.
Je hebt werkervaring binnen een overheidsorganisatie.
Competenties:
Klantgerichtheid
Accuraat werken
Oordeelsvorming
Samenwerken
Stressbestendig
Organisatie
Korte omschrijving van de organisatie
