ServiceNow Developer • ServiceNow • Onderwijs

Opdrachtomschrijving

ServiceNow Developer • ServiceNow • Onderwijs

Werk aan een robuust, veilig en gebruikersvriendelijk ServiceNow-platform binnen een complexe onderwijsomgeving. In deze opdracht combineer je ServiceNow development, incidentmanagement en releasemanagement om de continuïteit en kwaliteit van de IT-dienstverlening verder te versterken.

Rol & context

Voor een onderwijsinstelling wordt een ervaren ServiceNow Developer gezocht die tijdelijk het ServiceNow-team versterkt. Je werkt mee aan het beheer, de doorontwikkeling en optimalisatie van het ServiceNow-platform en ondersteunt collega’s bij technische vraagstukken, incidenten en wijzigingen binnen de ITSM- en CSM-omgevingen.

Werkzaamheden

• Meedraaien binnen het ServiceNow team
• Oplossen van incidenten binnen ITSM, CSM en het ServiceNow platform
• Ontwikkelen en uitvoeren van wijzigingen binnen ITSM, CSM en het ServiceNow platform
• Ontwikkelen van functionaliteiten binnen het ServiceNow platform en portal
• Werken met standaard ServiceNow functionaliteiten binnen ITSM en CSM
• Ondersteunen van releasemanagement activiteiten
• Begeleiden en ondersteunen van interne collega’s en junior developers
• Vertalen van functionele ontwerpen naar technische ontwerpen
• Bijdragen aan een stabiele, veilige en gebruikersvriendelijke ITSM-omgeving

Eisen

• Minimaal 2 jaar ervaring als Senior Technical ServiceNow Consultant of Developer
• In staat functionele ontwerpen te vertalen naar technische ontwerpen
• Vraagbaak voor junior developers
• Kennis van en ervaring met IntegrationHub
• Kennis van en ervaring met API-integraties
• In bezit van ServiceNow Certified System Administrator (CSA) certificaat
• Referenties van eerdere projecten of opdrachten beschikbaar

Pré’s

• Ervaring met ITSM
• Ervaring met CSM
• Ervaring met ServiceNow portals
• Ervaring met releasemanagement
• Ervaring met ServiceNow platformontwikkeling
• Ervaring met integraties via API’s

Praktische informatie

• Start: 01-07-2026
• Looptijd: tot 30-11-2026
• Uren: 32 - 40 uur per week
• Locatie: Amsterdam (hybride)
• Soort opdracht: ZZP
• Reageren t/m: 18-06-2026 10:00 uur
• Kenmerk DC&I: 202605317

Over DC&I

DC&I verbindt ervaren professionals met uitdagende opdrachten binnen de publieke én private sector. Onze focus ligt op data, procesverbetering en grote maatschappelijke transities, zoals de energietransitie, digitalisering van de overheid en toekomstbestendige zorg.

💭 Interesse? Reageer met je CV en gewenste uurtarief. Twijfel je of deze opdracht helemaal past? Voel je vrij om toch te reageren — we kijken graag samen naar andere passende opdrachten binnen ons netwerk.

Korte omschrijving van de organisatie