Senior NOC Coördinator • ITIL • Overheid
| Type: | Freelance |
| Starten op: | 25-5-2026 |
| Duur: | 6 maanden |
| Geplaatst op: | 4 mei 2026 om 21:54 uur |
| Specialisme: | Projectmanagement |
| Tariefindicatie: | In overleg / n.t.b. |
Opdrachtomschrijving
Senior NOC Coördinator • ITIL • Overheid
Voor het verder professionaliseren van een Network Operations Center wordt een ervaren coördinator gezocht die zowel operationeel als strategisch het verschil maakt. Je speelt een sleutelrol in het verbeteren van monitoring, processen en teamontwikkeling binnen een kritische IT-omgeving.
Rol & context
Je werkt binnen een IT-infrastructuurorganisatie in een overheidsomgeving en bent verantwoordelijk voor het aansturen en doorontwikkelen van het NOC-team. In deze rol combineer je dagelijkse operationele aansturing met het initiëren van verbeteringen richting een hoger volwassenheidsniveau.
Werkzaamheden
• Aansturen en coördineren van het NOC-team in de dagelijkse operatie
• Inrichten en optimaliseren van monitoring tooling en processen
• Opstellen en verbeteren van werkinstructies en documentatie
• Bewaken van incident-, change- en problemmanagement processen
• Initiëren en implementeren van proces- en kwaliteitsverbeteringen
• Coachen en begeleiden van teamleden
• Signaleren van knelpunten en doorvoeren van structurele verbeteringen
Eisen
• HBO werk- en denkniveau
• Minimaal 5 jaar ervaring binnen NOC, operations of monitoring
• Kennis van ITIL
Pré’s
• Ervaring met het coördineren van NOC-teams
• Ervaring met monitoring tooling (bij voorkeur NNMI)
• Kennis van Cisco en Agile werkwijzen
• Sterke communicatieve en coachende vaardigheden
• Hands-on mentaliteit met strategisch inzicht
Praktische informatie
• Start: 25-05-2026
• Looptijd: 6 maanden
• Uren: 36 uur per week
• Locatie: Den Haag
• Soort opdracht: Payrolling
• Reageren t/m: 10-05-2026 13:18
• Kenmerk DC&I: 20260553
Over DC&I
DC&I verbindt ervaren professionals met uitdagende opdrachten binnen de publieke én private sector. Onze focus ligt op data, procesverbetering en grote maatschappelijke transities, zoals de energietransitie, digitalisering van de overheid en toekomstbestendige zorg.
💭 Interesse? Reageer met je CV en gewenste uurtarief. Twijfel je of deze opdracht helemaal past? Voel je vrij om toch te reageren — we kijken graag samen naar andere passende opdrachten binnen ons netwerk.
Organisatie
Korte omschrijving van de organisatie
