Senior Business Analist • Oracle Fusion Cloud • Procesmigratie

Opdrachtomschrijving

Senior Business Analist • Oracle Fusion Cloud • Procesmigratie

Voor een grote publieke uitvoeringsorganisatie binnen het zorgdomein zoeken wij een ervaren Senior Business Analist die een belangrijke rol speelt bij de migratie van een complex applicatielandschap naar een modern cloudplatform. Je analyseert bestaande bedrijfsprocessen, ontwerpt de toekomstige procesinrichting en begeleidt de realisatie en implementatie in nauwe samenwerking met de business, architecten en technische consultants.

Rol & context

Als Senior Business Analist werk je aan de modernisering van bedrijfsprocessen rondom besluitvorming, gegevensverwerking, communicatie met burgers en financiële afhandeling. De organisatie migreert van diverse maatwerkapplicaties naar Oracle Fusion Cloud CX in combinatie met Oracle Integration Cloud.

Je bent verantwoordelijk voor de analyse van de huidige situatie (IST), het ontwerp van de gewenste situatie (SOLL) en de begeleiding van de implementatie. Daarbij verbind je de business met technische teams en zorg je voor een toekomstbestendige procesinrichting.

Werkzaamheden

• Analyseren en documenteren van bestaande bedrijfsprocessen, applicaties, integraties, uitzonderingen en workarounds.

• Uitvoeren van stakeholderanalyses en procesinterviews met betrokken afdelingen.

• Identificeren van knelpunten, risico's en inefficiënties binnen bestaande procesketens.

• Analyseren van gegevensstromen rondom besluitvorming, communicatie met burgers en financiële afhandeling.

• Ontwerpen van toekomstige bedrijfsprocessen voor het nieuwe cloudplatform.

• Opstellen van procesbeschrijvingen, BPMN-procesmodellen en functionele specificaties.

• Uitvoeren van gap-analyses tussen de huidige en gewenste procesinrichting, inclusief impactanalyse en verbetervoorstellen.

• Adviseren over procesoptimalisatie, automatisering en het gebruik van standaardfunctionaliteiten.

• Begeleiden van applicatieconsultants bij de realisatie en inrichting van het nieuwe platform.

• Toetsen of de gerealiseerde functionaliteit en integraties aansluiten op het procesontwerp.

• Opstellen en beoordelen van functionele testscenario's en integratietesten.

• Begeleiden van gebruikersacceptatietesten (UAT) en vastleggen van bevindingen.

• Ondersteunen van key users en betrokken afdelingen bij procesvraagstukken en veranderingen.

• Signaleren van afwijkingen tussen ontwerp en realisatie en adviseren over passende oplossingen.

• Begeleiden van de business tijdens de go-live en overgang naar het nieuwe applicatielandschap.

• Verzorgen van kennisoverdracht, overdrachtsdocumentatie en aanbevelingen voor de beheerorganisatie.

Eisen

• Minimaal 5 jaar aantoonbare ervaring als businessanalist en/of procesanalist binnen complexe organisaties.

• Aantoonbare ervaring met minimaal één migratietraject naar een ERP- of cloudplatform.

• Ervaring met het analyseren van complexe integratielandschappen, waaronder de overgang van maatwerkapplicaties naar standaardpakketten.

• Aantoonbaar vermogen om effectief te communiceren met eindgebruikers, technische teams en management.

• Aantoonbare vaardigheid in BPMN-procesmodellering, het opstellen van functionele specificaties en het uitvoeren van gap-analyses.

• Ervaring met het begeleiden van User Acceptance Tests (UAT) en het borgen van kennisoverdracht.

• Goede mondelinge en schriftelijke communicatievaardigheden in zowel Nederlands als Engels.

Pré’s

• Ervaring met Oracle Fusion Cloud, waaronder Customer Experience (CX), Oracle Integration Cloud (OIC) en eventueel Financials.

• Ervaring binnen sectoren met hoge transactievolumes, zoals utilities, telecom, financiële dienstverlening of overheid.

• Ervaring met complexe procesmigraties en het herontwerpen van bedrijfsprocessen.

• Sterk analytisch vermogen en het kunnen doorgronden van complexe procesketens.

• Ervaring met stakeholdermanagement en het creëren van draagvlak op verschillende organisatieniveaus.

• Goede samenwerkingsvaardigheden en het vermogen om effectief met architecten en technische consultants te werken.

• Conceptueel vermogen om processen te ontwerpen, uit te werken en begrijpelijk over te dragen.

• Een zelfstandige, resultaatgerichte en gestructureerde werkhouding.

• Ervaring met verandermanagement en het begeleiden van gebruikers tijdens complexe implementaties.

Praktische informatie

• Start: 1 december 2026

• Looptijd: 6 maanden

• Uren: 36 uur per week

• Locatie: Den Haag

• Soort opdracht: ZZP

• Reageren t/m: 20 oktober 2026 om 17:00

• Kenmerk DC&I: 202610125

Over DC&I

DC&I verbindt ervaren professionals met uitdagende opdrachten binnen de publieke én private sector. Onze focus ligt op data, procesverbetering en grote maatschappelijke transities, zoals de energietransitie, digitalisering van de overheid en toekomstbestendige zorg.

💭 Interesse? Reageer met je CV en een korte motivatie. Twijfel je of deze opdracht helemaal past? Voel je vrij om toch te reageren — we kijken graag samen naar andere passende opdrachten binnen ons netwerk.

Korte omschrijving van de organisatie