Projectleider ICT • Zaaksysteem • Gemeentelijke Digitalisering

Opdrachtomschrijving

Projectleider ICT • Zaaksysteem • Gemeentelijke Digitalisering

Werk aan de verdere digitalisering van gemeentelijke dienstverlening door cruciale ICT-projecten succesvol te realiseren. In deze opdracht combineer je projectmanagement, stakeholdermanagement en gemeentelijke informatievoorziening binnen een omgeving waar dienstverlening, procesoptimalisatie en informatiegestuurd werken centraal staan.

Rol & context

Voor een gemeentelijke organisatie wordt een ervaren Projectleider ICT gezocht voor twee belangrijke trajecten: de verdere ontwikkeling van een integraal klantbeeld binnen het klantcontactcentrum en de modernisering van het minimabeleidproces. Je bent verantwoordelijk voor het realiseren van projectdoelstellingen, het aansturen van leveranciers en stakeholders en het bewaken van planning, budget en kwaliteit.

Je werkt nauw samen met informatiemanagers, functioneel beheerders, projectteams, leveranciers en de business om oplossingen succesvol te implementeren en over te dragen naar beheer.

Werkzaamheden

• Leiden van ICT-projecten binnen gemeentelijke dienstverlening
• Realiseren van integraal klantbeeld binnen het KCC
• Integreren van Zaaksysteem met Signalen, Key2Belastingen en Q-Matic
• Automatisch vastleggen van klantcontacten via e-mail
• Begeleiden van migratie van minimabeleidformulieren naar XXLLNC-oplossingen
• Realiseren van end-to-end procesketens tussen website, zaaksysteem en S4SD
• Coördineren van leveranciers en interne stakeholders
• Opstellen van projectplannen, planningen en communicatieplannen
• Bewaken van scope, planning, budget en risico’s
• Rapporteren aan stuurgroepen en verzorgen van overdracht naar beheer

Eisen

• HBO-bachelor ICT/IT of vergelijkbaar
• Minimaal 3 jaar ervaring als Projectleider ICT binnen een gemeente
• Beschikbaar voor 36 uur per week
• Ervaring met projectmatig werken binnen complexe ICT-omgevingen
• Ervaring met risicoanalyse en stakeholdermanagement
• Bereidheid om eigen laptop en telefoon te gebruiken (BYOD)

Pré’s

• Ervaring als Projectleider ICT binnen middelgrote gemeenten (50.000 – 100.000 inwoners)
• Ervaring met Zaaksysteem van XXLLNC
• Ervaring met Centric eDiensten Minimabeleid of vergelijkbare digitale loketten
• Ervaring met zowel interne als externe stakeholders
• Ervaring met gemeentelijke dienstverlening en procesdigitalisering

Praktische informatie

• Start: 01-07-2026
• Looptijd: 2 maanden + 2 x 1 maand verlengingsoptie
• Uren: 36 uur per week
• Locatie: Leidschendam-Voorburg
• Soort opdracht: ZZP
• Reageren t/m: 08-06-2026 09:00
• Kenmerk DC&I: 202606051

Over DC&I

DC&I verbindt ervaren professionals met uitdagende opdrachten binnen de publieke én private sector. Onze focus ligt op data, procesverbetering en grote maatschappelijke transities, zoals de energietransitie, digitalisering van de overheid en toekomstbestendige zorg.

💬 Interesse? Reageer met je CV en gewenste uurtarief.

Twijfel je of deze opdracht helemaal past?
Voel je vrij om toch te reageren — we kijken graag samen naar andere passende opdrachten binnen ons netwerk.

Korte omschrijving van de organisatie