Procesregisseur • BPMN • Overheid

Opdrachtomschrijving

Procesregisseur • BPMN • Overheid

Werk aan herstel- en verbeterprocessen binnen een complexe overheidsomgeving waar procesoptimalisatie, burgerondersteuning en wet- en regelgeving centraal staan. In deze opdracht ontwerp en verbeter je processen die bijdragen aan een zorgvuldige en mensgerichte uitvoering van toeslagregelingen.

Rol & context

Binnen deze opdracht werk je als Procesregisseur binnen een organisatie die verantwoordelijk is voor herstel- en compensatieprocessen rondom toeslagen. Je richt je op het ontwerpen, verbeteren en afbouwen van processen en fungeert als sparringpartner voor proceseigenaren, business en ketenpartners.

Je werkt in een omgeving waar maatschappelijke impact, veranderende wetgeving en procesoptimalisatie samenkomen. Daarbij combineer je analytisch vermogen met sterke communicatieve vaardigheden en procesmatige regie.

Werkzaamheden

• Ontwerpen en schrijven van nieuwe processen
• Verbeteren en optimaliseren van bestaande processen
• Ondersteunen bij afbouw van bestaande processen binnen transities
• Uitvoeren van impactanalyses en procesanalyses
• Adviseren over implementatie van wet- en regelgeving
• Adviseren over informatievoorziening, opleidingen en uitvoeringstoetsen
• Coördineren van procesinrichting en procesverbeteringen
• Uitvoeren van kwaliteitsanalyses op procesniveau
• Beheren van proceskennis en fungeren als materiedeskundige
• Samenwerken met business, proceseigenaren en ketenpartners

Eisen

• Minimaal HBO werk- en denkniveau
• Minimaal 3 jaar ervaring in een vergelijkbare procesregierol
• Minimaal 3 jaar ervaring met procesmanagement
• Ervaring met ontwerpen en schrijven van processen
• Ervaring met regie voeren op procesinrichting en procesoptimalisatie
• Ervaring met BPMN en MS Office
• Ervaring met niet-IT processen
• Sterke analytische en communicatieve vaardigheden

Pré’s

• Ervaring binnen crisis- of projectorganisaties
• Ervaring met implementatie van wet- en regelgeving
• Ervaring met kwaliteitsanalyse op procesniveau
• Ervaring met informatiemanagement
• Ervaring met ketenprocessen

Praktische informatie

• Start: 01-07-2026
• Looptijd: t/m 31-12-2026
• Uren: 32 - 36 uur per week
• Locatie: Almere - Flevoland
• Soort opdracht: Payrolling
• Reageren t/m: 26-05-2026 12:30 uur
• Kenmerk DC&I: 202605229

Over DC&I

DC&I verbindt ervaren professionals met uitdagende opdrachten binnen de publieke én private sector. Onze focus ligt op data, procesverbetering en grote maatschappelijke transities, zoals de energietransitie, digitalisering van de overheid en toekomstbestendige zorg.

💭 Interesse? Reageer met je CV en gewenste uurtarief. Twijfel je of deze opdracht helemaal past? Voel je vrij om toch te reageren — we kijken graag samen naar andere passende opdrachten binnen ons netwerk.

Korte omschrijving van de organisatie