Lead UX-designer Sr.

Opdrachtomschrijving

Referentienummer: 2025-07041

Omgeving: Heerlen

Startdatum: 01-01-2026

Einddatum: 31-12-2026

Optie op verlenging: Ja, 1x 12 maanden

Aantal uur per week: 36

Sluitingsdatum: vrijdag 10 oktober om 10.00 uur

*** is op zoek naar een Senior Lead UX-designer voor 36 uur per week.

Als Lead UX-Designer ga jij samen met het UX-team, stakeholders, eindgebruikers en het development team aan de slag om ideeën en behoeftes te vertalen naar oplossingen die vervolgens in de politiepraktijk kunnen worden getoetst. Bij een positieve uitkomst wordt het doorontwikkeld en overgedragen aan de Nationale Politie. De ene keer is dit een Android app, de andere keer een webapplicatie, database of op maat gemaakte software voor het aansturen van speciale hardware. Je bent hierbij hands-on en in staat het team van sturing te voorzien. Kortom: de politie is op zoek naar een Lead UX-designer met specifieke kennis van innovatie & ontwikkel trajecten / activiteiten.

Doelstelling

Je zal samen met stakeholders, eindgebruikers en het development team (nieuwe) technologieën en ideeën onderzoeken en valideren, om te toetsen of het kan bijdragen aan de dienstverlening van de Nationale Politie.

Verantwoordelijkheden

Als Lead UX-designer speel jij een prominente rol in ons innovatieproces dat voorziet in een gestructureerde werkwijze om van idea generation naar prototyping, MVP, Pilot en bij succes scale-up te gaan. Daarnaast coach en deel je kennis met de overige leden van het iLab team.

Contacten

Je hebt direct contact met je collega developers, UX-designers, stagiaires, de overige iLab teamleden, eindgebruiker(s) en het iLab Management team. Daarnaast sta je in nauw contact met de interne opdrachtgever(s) van de Nationale Politie en in- en externe stakeholders.

Eisen bij de opdracht:

Je hebt een volwaardig, erkend en afgerond HBO diploma in de richting van UX-design en/of Communicatie en Multimedia Design. Deelcertificaten worden niet als gelijkwaardig gezien.
⁠Je hebt minimaal 8 jaar werkervaring in een soortgelijke functie, opgedaan in de afgelopen 10 jaar.
Je hebt aantoonbare ervaring met webtechnieken zoals HTML5 en CSS3.
Je hebt aantoonbare ervaring met front-end frameworks zoals Material Design en/of Bootstrap.
Je hebt ervaring in het werken met design systems en het documenteren van designs.
Je hebt minimaal 3 jaar ervaring opgedaan in een innovatie-omgeving en/of werkzaamheden uitgevoerd voor innovatieprojecten.
Je hebt minimaal 3 jaar werkervaring met research-technieken, waaronder: User observations, Interviewing, User journey mapping, Focus Groups, Brainstorming, Prototyping (Low- en High-fidelity) en het opstellen van rapportages, pilot plannen en onderzoekrapporten.
Je hebt minimaal 2 jaar ervaring als leidinggevende van andere UX designers.

Wensen bij de opdracht:

Je hebt kennis van de Agile werkwijze en heeft ervaring met het werken in een Scrum-team.
Je hebt kennis en ervaring over het Design Thinking proces.
Je hebt ervaring met het faciliteren van sessies: brainstorm en gebruikerssessies zowel digitaal als fysiek.
Je bent in het bezit van een PSPO I (Professional Scrum Product Owner I) certificaat.
Je hebt aantoonbare werkervaring bij de (semi)overheid en/of politie.

Competenties:

Communicatie: Heeft uitstekende communicatieve vaardigheden, zowel mondeling als schriftelijk.
Probleemanalyse: Heeft sterk analytisch vermogen en probleemoplossende vaardigheden.
Initiatief: Begint uit zichzelf, wacht niet af, draagt uit eigen beweging ideeën en voorstellen aan en neemt het voortouw bij acties of projecten.
Creativiteit: Bekijkt vraagstukken vanuit verschillende invalshoeken. Komt tot originele, oorspronkelijke en vernieuwende ideeën of oplossingen voor problemen die met de functie verband houden.
Leergierig: Is alert op nieuwe informatie. Maakt zich actief meester van nieuwe kennis en past deze effectief toe voor de eigen functie.
Mondelinge- en schriftelijke uitdrukkingsvaardigheid: Maakt feiten, meningen en ideeën aan anderen in begrijpelijke taal mondeling duidelijk.

Korte omschrijving van de organisatie