Inrichter en Adviseur Xxllnc Zaken

Opdrachtomschrijving

Referentienummer: 2026-00239

Omgeving: Den Haag

Startdatum: 23 februari 2026

Einddatum: 1 augustus 2026

Optie op verlenging: ja, tot 48 maanden totaal

Aantal uur per week: 36

Intakegesprek: 29 januari 2026

Sluitingsdatum: donderdag 22 januari 2026 om 10.00 uur. Reacties na deze tijd zullen in principe niet worden meegenomen in het selectieproces.

*** is op zoek naar een Inrichter en Adviseur Xxllnc Zaken voor 36 uur per week.

PZH werkt sinds 2023 aan de Informatietransitie, een omvangrijk veranderprogramma met een aanzienlijke ICT component, dat alle 2200 medewerkers, managers en bestuurders van PZH raakt.
Het programma Informatietransitie kent drie hoofdaandachtsgebieden:

Duurzaam Digitaal Informatiebeheer. Het duurzaam op orde brengen van het informatiebeheer en alle daaraan gerelateerde ICT-middelen en processen. Ook het opschonen en kwalitatief verbeteren van de data en informatie is onderdeel van de scope.
I-governance & I-control. PZH wil sturen op het data- en informatie-domein. Het programma ontwikkelt een ‘elegant’ besturings- en control-model (zonder overbodige bureaucratie). Het creëren van draagvlak in de PZH-organisatie voor dit onderwerp op alle niveaus is cruciaal voor het slagen van deze transitie. Het niet inrichten van besturing heeft geleid tot het verwateren van eerdere initiatieven in termen van basis op orde en opschonen. Niks doen is geen optie.
Data-Gedreven Werken. Met de organisatie zetten we de volgende stap in volwassenheid: een uniform werkende PZH-organisatie. Thans kent PZH diverse initiatieven op het gebied van het data-gedreven werken. De Informatietransitie ontwikkelt de fundamentele basisrandvoorwaarden (op de gebieden: mens, technologie, processen, organisatie en data) om data-gedreven werken structureel in te richten en te borgen.
De Informatietransitie legt met het realiseren van deze doelen de inhoudelijke basis voor de digitale transformatie in de opgaven en organisatieonderdelen van PZH. Overtuigen door vanuit visie draagvlak te verwerven een heldere strategie te ontwikkelen en te vertalen naar uitvoering. Veel betrokkenheid vanuit de eigen organisatie is nodig omdat de genoemde aandachtsgebieden ook na afloop van het programma structureel aandacht en inzet nodig hebben.

Omschrijving van de opdracht

Rondom het huidige DMS dat uitgefaseerd zal worden is momenteel een omvangrijke hoeveelheid maatwerk in gebruik, met name functionaliteit ter ondersteuning van de besluitvormingsprocessen, afhandeling van klachten en bezwaren, poststromen en publicatie van besluiten.

Om het huidige DMS mettertijd te kunnen uitzetten, is het noodzakelijk dat eerst deze procesondersteuning wordt vervangen en op een ander platform wordt ingericht. Bij deze vervanging wordt tegelijkertijd een verbeterslag toegepast, gericht op zowel rationalisatie als modernisering inclusief het vergroten van het gebruiksgemak. Als aanpak voor het realiseren en implementeren van de nieuwe procesondersteuning is de onderstaande fasering gekozen.

Inmiddels is de herontwerpfase (het verzamelen van user en non functional requirements) afgerond, en is het platform geselecteerd waarop deze procesondersteuning zal worden ingericht, te weten: Xxllnc Zaken en NotuBiz. Beide systemen zijn overigens al binnen PZH beschikbaar en in gebruik. Er is inmiddels ook een PoC gestart (Proof of Concept), in samenwerking met de platform-leveranciers. Momenteel wordt capaciteit gezocht om, in samenwerking met het projectteam, de volledige inrichting van Xxllnc Zaken conform requirements te verzorgen, waarbij een agile aanpak (in sprints) voor de hand ligt. Voor de inrichting van NotuBiz wordt separaat capaciteit geworven.
Gezien de scope van de procesondersteuning en de hoeveelheid requirements wordt op dit moment ingeschat dat voor de inrichting ervan op het nieuwe platform één (1) inrichter en adviseur Xxllnc Zaken gedurende de looptijd van de opdracht, voor gemiddeld 36 uur per week.
Na afronding van de inrichtingsfase volgt de uitrol naar de gebruikersorganisatie en de overdracht naar de PZH beheerorganisatie. Voor dit laatste is ook vanuit de gevraagde capaciteit ondersteuning nodig (documentatie, kennisoverdracht, etc.).

Deze rol omvat:

Inrichten en configureren van zaaktypen in Xxllnc Zaken voor de eerder genoemde processen, waarbij hij/zij:
zorgt voor aansluiting op de bestaande architectuuromgeving van PZH bij de gevraagde inrichting;
adviserend is op gebied van inrichtingskeuzes;
de inrichting van koppelingen via het integratieplatform (enable-U) verzorgt en coördineert;
nauw samenwerkt met de inrichter NotuBiz op de raakvlakken van de beide platforms;
Testen (op basis van een gestructureerde testmethodiek) en implementeren van nieuwe functionaliteiten;
Documentatie en overdracht aan interne teams.

Eisen bij de opdracht:

Je hebt minimaal aantoonbaar HBO werk-- en denkniveau. Dit heb je door een behaald relevant HBO diploma of omschrijving van de aanwezige werkervaring op HBO niveau.
Je hebt werkervaring met het inrichten van diverse processen in Xxllnc Zaken.
Je hebt werkervaring binnen overheidsorganisaties en daarbij behorende administratieve overheidsprocessen.
Je hebt werkervaring met het bouwen/inrichten van koppelingen tussen Xxllnc Zaken en andere taakapplicaties.

Wensen bij de opdracht:

Je hebt meerdere jaren werkervaring met het inrichten van diverse processen in Xxllnc Zaken gedurende de afgelopen 5 jaar.
Je hebt meerdere jaren werkervaring binnen het werken in scrum/agile teams tijdens inrichtingstrajecten gedurende de afgelopen 7 jaar.
Je hebt meerdere jaren werkervaring binnen overheidsorganisaties en daarbij behorende administratieve overheidsprocessen.

Competenties:

Sterke probleemoplossende en analytische vaardigheden, maar gedreven voor een praktisch resultaat
Communicatieve vaardigheden, in staat om bruggen te slaan tussen techniek en gebruikers
Goede planningsvaardigheden
Uitstekende communicatieve vaardigheden, zowel mondeling als schriftelijk
In staat om in groepsverband (scrum events, workshops) én 1 op 1 mensen mee te nemen tijdens de realisatie
In staat om soepel te schakelen tussen verschillende werkpakketten en klantgroepen
Teamplayer, maar kan ook zelfstandig werken
Resultaatgericht en heeft een proactieve werkhouding
Vasthoudend, stressbestendig en beschikt over doorzettingsvermogen
Bezit leervermogen, bijv. maakt zich de bestaande omgeving snel eigen
Zoek actief de samenwerking richting de andere inrichter(s) en teamleden

Korte omschrijving van de organisatie