Functioneel Consultant SAP CRM
| Type: | Detachering |
| Starten op: | 28-5-2026 |
| Duur: | 12 maanden / kans op verlenging |
| Geplaatst op: | 3 maart 2026 om 13:48 uur |
| Specialisme: | Overig |
| Tariefindicatie: | In overleg / n.t.b. |
Opdrachtomschrijving
Referentienummer: 2026-01935
Omgeving: Den Haag
Startdatum: 28-05-2026
Einddatum: 28-05-2027
Gesprekken: onbekend
Optie op verlenging: Ja
Aantal uur per week: 36
Sluitingsdatum: dinsdag 10 maart om 10.00 uur
*** is op zoek naar een Functioneel consultant SAP CRM voor 36 uur per week.
Jouw opdracht is het onderhouden en beheren van (het SAP (brand) deel van) een applicatie zodat een goede ICT-dienstverlening aan de business is geborgd.
De hierbij behorende werkzaamheden zijn onder meer:
Analyseren en oplossen van incidenten;
Uitwerken impactanalyses voor en uitvoeren van functionele wijzigingsverzoeken op CRM;
Uitvoeren impactanalyse op CRM ten behoeve van upgrades van SAP (brand) componenten;
Waar mogelijk: voorstellen ontwikkelen om de stabiliteit, beheerbaarheid en/of veiligheid van de applicatie te verbeteren, en (na accordering) realiseren van deze verbeteringen;
Contact onderhouden met en adviseren van Product Owners/Functioneel beheerders;
Afstemmen met andere betrokken ICT specialisten;
Opleveren beheerdocumentatie.
Achtergrond opdracht
Het ICT serviceteam Vastlegging ontwikkelt, verbetert en beheert onder andere een op SAP (brand) CRM gebaseerd systeem voor de ondersteuning van Veiligheidsonderzoeken.
Met het oog op de komende beheerwerkzaamheden en wijzigingen zoekt het serviceteam voor een periode van een jaar een senior SAP (brand) CRM ABAP specialist.
Het zwaartepunt van deze werkzaamheden ligt bij het beheer, onderhoud, troubleshooting en doorontwikkeling van het bestaande ABAP maatwerk in SAP (brand) CRM.
Eisen bij de opdracht:
APPLICATIEBEHEER: Je bent een functioneel specialist on premise SAP CRM.
APPLICATIEBEHEER: Je bezit de bijbehorende compententies: analyseren, klantgerichtheid, omgevingsbewustzijn, plannen en organiseren, samenwerken, voortgangscontrole, zelfontwikkeling.
Je hebt minimaal 5 jaar ervaring op minimaal HBO niveau.
Je hebt minimaal 3 jaar ervaring als applicatiespecialist SAP CRM.
Je hebt minimaal 3 jaar ervaring met beheerprocessen (ITIL/ASL/BiSL).
Wensen bij de opdracht:
Je hebt een SAP CRM Certificering.
Je hebt kennis van en ervaring met SAP Portal.
Je hebt ervaring met SAP upgrades.
Je hebt ervaring met SAFe/Agile en met werken in een DevOps team.
Competenties:
Zelfstandigheid
Flexibiliteit
Resultaatgerichtheid
Samenwerken
Organisatie
Korte omschrijving van de organisatie
