Customer Intelligence Analist • Power BI SQL • Overheid Sociale Zekerheid

Opdrachtomschrijving

Customer Intelligence Analist • Power BI SQL • Overheid Sociale Zekerheid

Als Customer Intelligence Analist vertaal je data naar betrouwbare inzichten en concrete adviezen voor het verbeteren van de bedrijfsvoering. Je ontwikkelt BI-informatieproducten en analyses waarmee kwaliteit, voorspelbaarheid en datagedreven sturing verder worden versterkt.

Rol & context

Je werkt binnen een BI-omgeving met als aandachtsgebied handhaving en zit dicht op de stakeholders die verantwoordelijk zijn voor business control en kwaliteit. Vanuit verschillende databronnen creëer je een integraal en consistent beeld van processen en ontwikkel je managementinformatie die besluitvorming ondersteunt.

Werkzaamheden

• Ontwikkelen van dashboards en rapportages in Power BI
• Ontwikkelen van ETL-oplossingen en datamodellen
• Ontsluiten, structureren en combineren van databronnen met SQL, SSIS en SSAS
• Uitvoeren van statistische en geavanceerde data-analyses
• Vertalen van organisatievragen naar concrete analyses en BI-informatieproducten
• Analyseren van bedrijfsvoering en bedrijfsvoeringsprocessen
• Signaleren van trends, afwijkingen en knelpunten in de bedrijfsvoering
• Vertalen van data naar concrete verbeterpunten en adviezen
• Intensief samenwerken met stakeholders vanuit business control en kwaliteit
• Ontwikkelen van betrouwbare managementinformatie
• Bijdragen aan verdere professionalisering van datagedreven werken
• Adviseren over de gevolgen van analyses voor processen en dienstverlening

Eisen

• Academisch werk- en denkniveau
• Ervaring met BI en dashboarding met Power BI, SQL en de Microsoft SQL Server-stack
• Sterk analytisch vermogen en in staat data te vertalen naar concrete verbeterpunten in processen en registraties
• Goede adviesvaardigheden en ervaring met multidisciplinaire samenwerking
• Resultaatgerichte, klantgerichte en proactieve werkwijze
• Uitstekende beheersing van de Nederlandse taal

Pré’s

• Academische opleiding in Econometrie, Statistiek, Psychometrie, Data Science of Business Analytics
• Meer dan 5 jaar ervaring als Intelligence Analist
• Kennis van dataminingtechnieken zoals segmentatie, clustering en voorspelmodellen
• Ervaring met analysetools zoals SPSS en Clementine
• Ervaring met het analyseren van bedrijfsgegevens en marktonderzoeken
• Ervaring met het opzetten van SQL-dataomgevingen en datamanipulatie
• Ervaring met ETL, SSIS en SSAS
• Aantoonbare advieservaring binnen een politiek complexe organisatie

Praktische informatie

• Start: 19 oktober 2026
• Looptijd: 8 maanden
• Uren: 38 uur per week
• Locatie: Amsterdam
• Soort opdracht: Payrolling
• Reageren t/m: 23 september 2026, 16:00
• Kenmerk DC&I: 202609126

Over DC&I

DC&I verbindt ervaren professionals met uitdagende opdrachten binnen de publieke én private sector. Onze focus ligt op data, procesverbetering en grote maatschappelijke transities, zoals de energietransitie, digitalisering van de overheid en toekomstbestendige zorg.

💭 Interesse? Reageer met je CV en gewenste uurtarief. Twijfel je of deze opdracht helemaal past? Voel je vrij om toch te reageren — we kijken graag samen naar andere passende opdrachten binnen ons netwerk.

Korte omschrijving van de organisatie