Configuratie en Changemanager • ITIL CMDB • Energie Infrastructuur

Opdrachtomschrijving

Configuratie en Changemanager • ITIL CMDB • Energie Infrastructuur

Je zorgt voor gecontroleerde wijzigingen en betrouwbare configuratiegegevens binnen een omgeving waar operationele technologie, infrastructuur en telecom samenkomen. In deze rol verbind je techniek en proces en draag je direct bij aan de stabiliteit en betrouwbaarheid van kritieke infrastructuur voor de energietransitie.

Rol & context

Je werkt binnen een technisch complexe OTI&T-omgeving waarin datastromen vanuit huishoudens, stations en kantoren via eigen infrastructuur en telecomnetwerken worden gefaciliteerd. Als Configuratie- en Changemanager ben je verantwoordelijk voor het ontwerpen, implementeren, beheren en continu verbeteren van Change en Configuration Management en borg je de kwaliteit en integriteit van de CMDB.

Werkzaamheden

• Leiden, coördineren en continu verbeteren van het Change Management proces
• Voorzitten van het Change Advisory Board en beheren van de changekalender en changecatalogus
• Plannen en bewaken van wijzigingen en voorkomen van conflicterende changes
• Registreren en communiceren van goedgekeurde en afgekeurde changes
• Waarborgen dat wijzigingen correct worden verwerkt in de CMDB
• Leiden, coördineren en verbeteren van het Configuration Management proces
• Opzetten, onderhouden en bewaken van de kwaliteit en integriteit van de CMDB
• Identificeren, classificeren en registreren van Configuration Items en onderlinge relaties
• Coördineren en initiëren van CMDB-audits
• Opstellen van procedures, rapportages en procesinformatie
• Fungeren als aanspreekpunt bij escalaties rondom Change en Configuration Management
• Samenwerken met ontwerpers, engineers, leveranciers en andere stakeholders
• Deelnemen aan projecten met impact op Change en Configuration Management

Eisen

• HBO werk- en denkniveau
• Minimaal 5 jaar ervaring binnen het Telecom- en OT-domein
• Minimaal 5 jaar ervaring als Change en/of Configuration Manager
• In het bezit van een ITIL-certificering
• Certificering in Configuration Management
• Kennis van ITSM-tools zoals ServiceNow, BMC Remedy en TOPdesk
• Ervaring met Change Management, Configuration Management en CMDB-beheer
• Sterke communicatieve vaardigheden in Nederlands en Engels
• Analytisch, accuraat en organisatorisch sterk
• In staat om effectief samen te werken zonder directe hiërarchische aansturing

Pré’s

• Opleiding in Technische Informatica, Technische Bedrijfskunde of IT Management
• Ervaring met CAB, changekalenders en changecatalogi
• Ervaring met CMDB-audits en het beheren van relaties tussen Configuration Items
• Ervaring met leveranciers en technische stakeholders binnen complexe infrastructuuromgevingen
• Proactieve, resultaatgerichte en besluitvaardige werkwijze

Praktische informatie

• Start: 1 oktober 2026
• Looptijd: 12 maanden, tot en met 30 september 2027
• Uren: 40 uur per week
• Locatie: Delft, hybride en werkzaamheden in datacenters
• Soort opdracht: Payrolling
• Reageren t/m: 27 augustus 2026 om 10:00 uur
• Kenmerk DC&I: 202608159

Over DC&I

DC&I verbindt ervaren professionals met uitdagende opdrachten binnen de publieke én private sector. Onze focus ligt op data, procesverbetering en grote maatschappelijke transities, zoals de energietransitie, digitalisering van de overheid en toekomstbestendige zorg.

💭 Interesse? Reageer met je CV en gewenste uurtarief. Twijfel je of deze opdracht helemaal past? Voel je vrij om toch te reageren — we kijken graag samen naar andere passende opdrachten binnen ons netwerk.

Korte omschrijving van de organisatie