Business Analist

Opdrachtomschrijving

Referentienummer: 2026-04653

Omgeving: Den Haag

Startdatum: 1 augustus 2026

Einddatum: 3 april 2028

Optie op verlenging: ja, 2 x 12 maanden

Aantal uur per week: 32

Intakegesprek: 18-25 juni 2026

Sluitingsdatum: vrijdag 5 juni 2026 om 07.00 uur. Reacties na deze tijd zullen in principe niet worden meegenomen in het selectieproces.

*** is op zoek naar een Business Analist voor 32 uur per week.

De komende 2 jaar wordt een nieuw Document Management Systeem (DMS) binnen Defensie geïmplementeerd per Defensie Onderdeel (Landmacht, Luchtmacht, Marine, Marechaussee en ondersteunende Commando's, Directies en Diensten). Parallel worden meerdere onderdelen tegelijk geïmplementeerd.

Afhankelijk van kennis en ervaring wordt de Business Analist ingezet op een aandachtsgebied proces, systeem, functioneel, of opleiding van gebruikers. Werkzaamheden kunnen bestaan uit:

analyseren en ophalen van gebruikerswensen en eisen ten aanzien van gewenste DMS/RMA-inrichting;
in gezamenlijkheid met vertegenwoordigers van een defensieonderdeel het ontwerpen en uitwerken van nieuwe processen;
mee-ontwikkelen van opleidingsmaterialen (techniek, bewustwording en vakmanschap);
ondersteunen van de transformatie door identificeren en uitwerken van verbeterpunten;
begeleiden van hoofdgebruikers bij ingebruikname van nieuwe versies/functies;
bijdrage leveren aan implementatie- en veranderplannen;
ondersteunen bij de voortgang van het implementatie- en verandertraject.

Achtergrond opdracht

Defensie brengt haar informatiehuishouding op orde als basis voor informatiegestuurd werken en meer openheid. Een omvangrijk proces waarop het programma Defensie Open op Orde (DOO, 2021-2026) de regie en coördinatie voert. Defensie Open op Orde (DOO) levert naast verbeteringen op gebied van een open en transparante overheidsorganisatie een belangrijke bijdrage aan de Defensie Visie 2035 maatregelen op gebied van informatiegestuurd werken (IGW), optreden (IGO) en gezaghebbende informatiepositie. Het programma is geplaatst onder de Defensie Bestuursstaf. Het programma faciliteert de defensie onderdelen in de verbetering van een doelmatige informatiehuishouding, informatieverstrekking en I-vakmanschap. Voor de implementatie van DefDoc wordt nauw samengewerkt met het ontwikkel- en beheerteam vanuit JIVC, de IV/ICT-organisatie. DefDoc is één van de projecten die binnen dit programma valt. Het nieuwe documentmanagement en recordsmanagementsysteem (DMS/RMA) DefDoc is een intuïtief en gebruiksvriendelijk systeem dat aansluit bij de dagelijkse werkzaamheden en stukkenstromen en de gebruikers daadwerkelijk ondersteunt bij het uitvoeren van het werk. Het systeem vervangt de huidige oplossing Xpost. Het systeem dient bij te dragen aan de vindbaarheid van informatie en de traceerbaarheid van de totstandkoming van stukken, beleid en besluitvorming. Daarmee kan het als hulpmiddel dienen voor de politieke en maatschappelijke verantwoording en transparantie voor Defensie. In 2021 is binnen Defensie gestart met de realisatie van dit nieuwe DMS/RMA systeem en wordt in het komende jaar bij alle defensieonderdelen stapsgewijs geimplementeerd. Afhankelijk van kennis en ervaring gaat de Business Analist in een van de projectteams gericht op realisatie van functionaliteiten en/of implementatie voor de Defensiebrede uitrol (uiteindelijk ruim 19.000 gebruikers) met meerdere business analisten aan de slag.

Eisen bij de opdracht:

Je bent een business analist op medior niveau. Hiervoor vragen wij relevante kennis- en werkervaring, waarbij wij uitgaan van minimaal 4 jaar relevante werkervaring.
Je hebt werkervaring bij een grotere organisatie (>1000 medewerkers) met transitie-, verander- of implementatietrajecten.
Je hebt ervaring met het opereren binnen een werkveld waar interactie tussen bedrijfsprocessen, organisatie inrichting en IT is.
Voor de implementatie is contact met de gebruikersorganisatie noodzakelijk en wordt aanwezigheid op locatie van een Defensieonderdeel verwacht. Hiervoor wordt flexibiliteit gevraagd in werklocatie waaronder programma hoofdlocatie Den Haag en Defensie onderdelen locaties als Den Helder, Utrecht, Volkel.

Wensen bij de opdracht:

Je hebt meer dan 4 jaar relevante werkervaring.
Je hebt werkervaring binnen het ministerie van Defensie of een andere overheidsorganisatie met >1000 medewerkers.
Je hebt een certificaat op gebied van Lean Six Sigma, Prince 2 en/of SAFe.
Je hebt ervaring met informatiehuishouding en een basisbegrip van informatiemanagement, informatiesystemen en gegevensbeheer.
Je bent proactief en bezit over sterke communicatieve vaardigheden, kan schakelen met diversiteit aan belanghebbenden en is een teamspeler.
Je hebt kennis en werkervaring met het faciliteren en organiseren van workshops en trainingen.
Je hebt werkervaring met Filenet.

Korte omschrijving van de organisatie