Coördinator / Teamleider Servicedesk 1e / 2e lijn
-
Utrecht
| 37 jaar
| Man
Momenteel werkzaam als
- - Teamleider Servicedesk 1e en 2e lijn bij
In het kort
- - 8 jaar relevante ervaring
- - Per direct beschikbaar
- - In bezit van een VAR
Samenvatting
Werkervaring
Teamleider Servicedesk 1e en 2e lijn
|
11 jaar en 1 maand
Senior 2nd line helpdesk/ meewerken voorman
|
7 maanden
1st line helpdesk/Senior/Floorwalker.
|
3 maanden
Servicedesk Desktop-Mobile Support/On Side Support
|
2 maanden
Senior Servicedesk 1st/2nd line, Werkplekbeheerder
|
7 maanden
Coördinator, On side support
|
7 maanden
Projecten
|
|
|
Cursussen
Opleiding
|
|
|
Skill matrix
Beginner | Basis | Gevorderd | Specialist | Expert | |
Aanbesteden |
Basis | ||||
Configuration Management |
Gevorderd | ||||
Coördineren, Calculeren en Plannen |
Gevorderd | ||||
ITIL Certified |
Gevorderd | ||||
ITIL Implementation |
Gevorderd | ||||
Planning & Control |
Gevorderd | ||||
Process & Workflow improvement |
Gevorderd | ||||
Project and programma management |
Beginner | ||||
Support / Werkplekbeheer |
Specialist | ||||
Supportdesk medewerker |
Specialist |