Werkplekbeheerder - Arnhem

Hieronder ziet een beperkt deel van de opdracht.
Alleen als u ingelogd bent, ziet u alle gegevens.
Meld u nu gratis aan! of Login.

Arnhem, Gelderland, Nederland
Type: Freelance
Start: Per direct
Duur: 3 maanden / kans op verlenging
Geplaatst op: 11 september 2019 om 16:34 uur
Specialisme: Systeem- / Netwerkbeheer
Tariefindicatie: In overleg / n.t.b.

Opdrachtomschrijving

Update; Uit de eerste ronde zijn geen geschikte kandidaten gekomen. Wat van belang is dat je van bepaalde applicaties (McAfee, Ivanti/RES, Cisco) ook weet infratechnisch gezien hoe deze (technisch) beheerd moeten worden.
Dus deze technisch kunt beheren, hier zelfstandig major updates voor kan doen, heath checks kunt uitvoeren, changes en non-starndard changes voor uitvoeren.
ALM proces begrijpt voor deze applicaties.


Functie
Als werkplekbeheerder (IT Service Officer) bij TenneT zorg je ervoor dat gebruikers van onze klanten door kunnen werken, zonder IT-problemen. Werkplekbeheerder is een uitdagende functie: veelzijdig en veeleisend, met vaak een dankbaar publiek. In de rol van werkplekbeheerder ben je verantwoordelijk voor het beheer van de werkstations (laptops/desktops), software en alle randapparatuur, hierbij werk je vaak nauw samen met de IT Servicedesk, Systeembeheerders, Technisch Beheer, Supplydesk en Functioneel Beheer. Daarnaast beheer je de generieke KA-applicaties en mobiele devices.

- Werkplekbeheer;
- Het oplossen van werkplek gerelateerde incidenten; ITIL Incident Management;
- Het werken aan werkplek gerelateerde (business) changes; ITIL Change Management;
- Het faciliteren van de applicatie van oplevering tot uitlevering;
- Het ondersteunen van gebruikers van applicaties bij het specificeren van hun behoefte en het
accepteren van de geleverde / gewijzigde functionaliteiten;
- Beoordelen en vertalen van issues vanuit IT servicedesk, systeembeheer of leveranciers;
- Uitvoeren van aanpassingen aan werkplekken/systemen;
- Pro actief signaleren van verbeterkansen;
- Het werken met verschillende processen zoals ALM & ITIL Problem Management.


Vereisten:

- Jij hebt een afgeronde opleiding HBO Informatica en minimaal 5 jaar relevante werkervaring;
- Kennis van Powershell
- Kennis van AD en group policies
- Goede beheersing van de Nederlandse, Engelse en Duitse taal.
- ITIL 3 gecertificeerd
- Kennis van Windows 10
- Kennis van Topdesk 5.7
- Kennis van Ivanti EPM (device & software deployment, software patching)
- Kennis van Microsoft App-V en MSI
- Kennis van Checkpoint encryptie
- Kennis van McAfee Enterprise antivirus en encryptie.
- Affiniteit met mobility en Mobile Device Management
- Kennis van Ivanti (Workspace Manager, Identity Director, Automation Manager)
- Kennis van en ervaring met McAfee Epolicy Orchestrator


Competenties:

- Zelfstandig werkend;
- Flexibel;
- Klantgericht communiceren;
- Humor;
- Collegiaal;
- Loyaal;
- Doorzettingsvermogen;
- Resultaatgericht;
- Omgevingssensitief;
- Security bewust;


Aanbod
Je krijgt een verantwoordelijke functie binnen deze technisch zeer interessante werkomgeving, onder meer door de complexe hoogspanningsvraagstukken waarmee TenneT te maken heeft. Standplaats voor deze functie is Arnhem Bij gunning van de opdracht wordt standaard een Pre Employment Screening (PES) uitgevoerd.
 

 

Projectduur
Start:                 zsm
Eind:                 31 december (verlenging mogelijk)
Uren:                40/week

Standplaats:     Arnhem

Code:                801o2
Sluitingsdatum reacties:  12 september 14.00 uur
 
Uw Reactie:
Als u aan bovenstaande eisen voldoet dan ontvangen wij van u graag vóór de hierboven aangegeven sluitingsdatum:

  • Een chronologisch CV (.word)
  • Motivatie gericht op dit project (maximaal 2000 tekens)
  • Uw uurtarief (inclusief reis- en verblijfkosten en ex BTW)
  • Uw mogelijke startdatum en eventuele vakantieplannen

 

Wij verwachten van u exclusiviteit om te voorkomen dat u meerdere malen op dit project bij onze opdrachtgever wordt aangeboden. Mochten wij van uw aanbod geen gebruik maken dan zullen wij u hierover uiteraard nader informeren.

Organisatie

Korte omschrijving van de organisatie

e-Boekhouden.nl