Functioneel Beheerder

Hieronder ziet een beperkt deel van de opdracht.
Alleen als u ingelogd bent, ziet u alle gegevens.
Meld u nu gratis aan! of Login.

Gouda, Zuid-Holland, Nederland
Type: Freelance
Start: Per direct
Duur: 13 maanden / kans op verlenging
Geplaatst op: 12 september 2019 om 12:06 uur
Specialisme: Applicatiebeheer
Tariefindicatie: In overleg / n.t.b.

Opdrachtomschrijving

Binnen het team Functioneel Beheer wordt gezocht naar mensen die een brede kijk hebben op de functionele vragen van de DJI organisatie en die in staat zijn om die vragen met ICT perspectief te kunnen weergeven. Snel in staat complexe materie te overzien en breed inzetbaar.

Opdrachtomschrijving
Een functioneel beheerder verzorgt voor DJI het optimaal, tijdig en zo efficiënt mogelijkondersteunen van de bedrijfsprocessen d.m.v. informatievoorziening. Binnen deze functie zijn de volgende kerntaken te benoemen: gebruiksbeheer (gebruikersondersteuning, verzorgen van handleidingen en opleidingen, begeleiden van acceptatietesten door gebruikers) en wijzigingenbeheer (adviseren van de gebruikersorganisatie, opstellen van functionele specificaties, in beheer nemen van applicaties). Een functioneel beheerder is werkzaam op het scharnierpunt van business en ICT en zorgt ervoor dat d.m.v. informatievoorziening vraag en aanbod op elkaar worden afgestemd. Tevens heeft een functioneel beheerder een rol bij maken van afspraken met de leverancier over de dienstverlening en de sturing op de gemaakte afspraken. Functioneel beheerder participeert ook in projecten en zorgt dat deze goed in beheer genomen worden. Een functioneel beheerder stelt periodiek een voortgangsrapportage voor de opdrachtgever samen.
Procesverbeteringen doorvoeren binnen de afdeling en de vertegenwoordiging in de Experttafel. Beschrijven van de administratieve processen en knelpuntanalyses uitvoeren om verbetermogelijkheden te achterhalen Initiëren en implementeren van procesverbeteringen

Eisen
- Bachelor - HBO (afgeronde HBO opleiding, bij voorkeur op het gebied van ICT)
- Kennis van en gecertificeerd in BiSL
- Ervaring in het doorvoeren van procesverbeteringen (minimaal 2 jaar)
- Ervaring met procesbeschrijvingen binnen functioneel beheer
- Ervaring met Agile Srum werken (minimaal 1 jaar)

Competenties
• Goed kunnen plannen
• Klantgerichte houding
• Goed kunnen samenwerken
• Goede schriftelijke uitdrukkingsvaardigheid
• Om kunnen gaan met tegenstrijdige belangen
• Servicegericht en dienstverlenend ingesteld
• Communicatief sterk en een hands-on mentaliteit
• Uitstekend analytisch denkvermogen
• Een flinke dosis organisatiesensitiviteit
• Teamspeler, met een voldoende mate van zelfstandigheid
• Voldoende mate van zelfreflectie• Stressbestendig

Aanvullende kennis
• Ervaring met het domein Zorg
• Ervaring met testtrajecten binnen (interne & externe) informatie-ketens
.• kennis van de werkprocessen binnen Functioneel Beheer.
• Algemene ervaring met ketenbeheer
• Ervaring met het schrijven van gebruikersdocumentatie
• Ervaring met testtrajecten

Organisatie

Korte omschrijving van de organisatie

e-Boekhouden.nl