Applicatiebeheerder Suite4SD / GWS4All

Hieronder ziet een beperkt deel van de opdracht.
Alleen als u ingelogd bent, ziet u alle gegevens.
Meld u nu gratis aan! of Login.

Amstelveen, Noord-Holland, Nederland
Type: Detachering
Starten op: 7-5-2018
Duur: 4 maanden / kans op verlenging
Geplaatst op: 16 april 2018 om 16:30 uur
Specialisme: Applicatiebeheer
Tariefindicatie: In overleg / n.t.b.

Opdrachtomschrijving

Opdrachtspecificaties
Referentienummer: BTIT9089
Omgeving: Amstelveen
Startdatum: 7 mei 2018
Einddatum: 7 september 2018
Optie op verlenging: Ja, 4x 3 maanden
Aantal uur per week: 36 (32 is bespreekbaar, minder niet. Vakantie in augustus niet mogelijk).
Intakegesprek: woensdag 2 mei tussen 13.00 en 17.00.
Sluitingsdatum: donderdag 26 april om 09.00 uur. Reacties na deze tijd zullen in principe niet worden meegenomen in het selectieproces.

*** is op zoek naar een Applicatiebeheerder Suite4SD/GWS4All voor 36 uur per week.

Opdracht/functie omschrijving:

Als Applicatiebeheerder beheer je Suite4SD/GWS4all en de diverse subsystemen. Je taken bestaan uit het uitvoeren van het regulier technisch- en functioneel beheer.

Werkzaamheden:

  • Het signaleren, registreren en oplossen van storingen en foutmeldingen (helpdesk).
  • Ondersteuning bieden bij gebruikersvragen.
  • Beheer en inrichting van autorisaties.
  • Het wijzigen en optimaliseren van werkprocessen in samenwerking met de vakafdeling.
  • Je bent biedt ondersteuning bij gebruikersvragen.
  • Handleidingen en instructies maken.

Je fungeert als tijdelijke achtervang voor de vaste applicatiebeheerders. De focus ligt op continuering van de gebruikersondersteuning en de uitvoering van bovengenoemde dagelijkse taken. Om deze reden kiezen wij voor tijdelijke inhuur.

Functie eisen

KNOCK-OUT:

  • Je hebt minimaal 3 jaar ervaring als technisch en functioneel applicatiebeheerder bij of voor een gemeentelijke organisatie.
  • Je hebt kennis van Suite4SD/GWS4All.
  • Verlof in augstus niet mogelijk

Reacties van kandidaten die geen kennis van/ervaring met de gestelde eisen hebben, worden door de opdrachtgever terzijde gelegd.

Gunningscriteria:

  • Je hebt werkervaring met het opstellen van rapportages in Cognos (weging 25%).
  • Je hebt werkervaring met het signaleren, registreren en oplossingen van storingen en foutmeldingen binnen het pakket, en het registreren hiervan in TOPdesk (weging 25%).

Competenties:

  • Klantgericht
  • Resultaatgericht
  • Betrouwbaar
  • Communicatief vaardig
  • Initiatiefrijk
  • Leergierig
  • Samenwerken
  • Oordeelsvorming
  • Analytisch vermogen
  • Overtuigingskracht

Organisatie

Korte omschrijving van de organisatie